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15 · 经营诊断模板:月度 + 年度

可下载、可打印、可填空的管理体检表。 用法:每月10号前过一遍月度版(10分钟);每年12月做年度版(1天)。 这套模板对应全书 13 章,是「体系 → 行动」的最小闭环。


一、月度经营诊断(10分钟版)

每月10号前,CEO + 财务 + 运营负责人一起过。

A. 财务(3分钟)

# 问题 本月 上月 预算 差异% 红灯?
1 收入(万元)          
2 毛利率(%)          
3 净利润(万元)          
4 现金余额(万元)          
5 未来3个月现金预测够不够?(✓/✗)          
6 应收账款账期(天)          

红线检查

B. 经营(3分钟)

# 问题 本月 上月 目标 红灯?
1 订单额(万元)        
2 准时交付率(%)        
3 库存周转(天)        
4 良率/直通率(%)        
5 大客户集中度(TOP1占比%)        
6 新产品销售占比(%)        

红线检查

C. 组织(2分钟)

# 问题 回答
1 关键岗位是否都有人?(AB角)  
2 核心人才流失风险?(0-10分)  
3 本月客诉TOP3是什么?  
4 客诉是否已闭环?(✓/✗)  
5 本月招到/流失几个人?  

D. 战略(2分钟)

# 问题 回答
1 本月市场有什么变化?(对手/政策/需求)  
2 我们的战略假设需要修正吗?  
3 下月TOP3动作是什么?  
4 下月TOP3风险是什么?  

月度总结(1分钟)

本月一句话总结:____________________
下月最关键的一件事:____________________
需要CEO决策的事:____________________

二、年度战略会模板(1天)

每年12月,管理层 + 关键骨干,脱产1天。

上午(3小时):回顾与洞察

1. 差距分析(30分钟)

维度 去年目标 实际达成 差距 归因
收入        
净利润        
现金流        
市场份额        
组织/人才        

2. 五看洞察(1.5小时)(对应01章BLM)

五看 关键发现 对我们的含义
看宏观(PEST)    
看行业(五力)    
看客户    
看竞争    
看自己(SWOT)    

3. 复盘假设(1小时)

下午(3小时):规划与预算

4. 方向(40分钟)

5. 三地平线(30分钟)(对应01章)

地平线 业务 资源% 目标
H1 核心   70%  
H2 成长   20%  
H3 新兴   10%  

6. 预算(50分钟)

明年目标 依据
收入    
毛利率    
净利润    
现金流    
资本开支    

7. 考核目标(40分钟)

层级 目标 考核指标 负责人
公司      
部门A      
部门B      
个人TOP3      

8. 关键动作TOP10 + 红线(30分钟)

会后输出(必须产出)


三、季度复盘模板(半天)

每季度末,1-2小时即可。

  1. 本季度收入/利润 vs 预算(差异%)
  2. 本季度做了什么?(关键动作回顾)
  3. 市场/竞争/政策有什么变化?(假设检验)
  4. 下季度TOP3 动作 + TOP3 风险
  5. 战略方向是否需要修正?

四、快速评分卡(0-100分)

每年做一次,对比去年,看体系是否在长。

维度 评分项 0-10分 去年 今年 变化
战略 方向清晰度(做什么/不做什么)        
战略 年度战略会有没有开、开得实不实        
治理 股权/控制权/防火墙是否清晰        
经营 价值链各环节是否有Owner        
经营 部门墙严重度(10=没有墙)        
资源 真实毛利是否算得清(分产品/客户)        
资源 现金流管理(账期表/预测)        
资源 信息系统(ERP/驾驶舱)        
护城河 护城河宽度 vs 去年(1-10)        
风险 红线清单是否执行        
风险 危机预案是否演练        
关键岗位AB角覆盖        
核心人才绑定(股权/留任)        
文化落地(价值观进考核)        
决策 决策机制(类型/复盘点)        
总分 (160分制 → 百分比)        

解读


五、模板使用说明

  1. 打印/复制到 Excel/Notion/飞书多维表格
  2. 月度版:财务负责人填A,运营填B,人事填C,CEO填D
  3. 年度版:提前1周发材料,会议只做决策不做汇报
  4. 所有「红灯」必须给出动作+负责人+期限,否则诊断是空转

📌 这套模板与 12 章落地清单配套使用。坚持 12 个月,体系自然长出来。